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游客在購買旅游服務(wù)和旅游過程中享有哪些權(quán)利?

  • 發(fā)布機構(gòu):江門市人民政府門戶網(wǎng)站
  • 發(fā)布日期:2024-08-01 10:32:04
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  根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九條至第十二條規(guī)定:

  旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。

  旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。

  旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>

  殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。

  旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利。

  旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。


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