為切實(shí)提高退役軍人服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員對相關(guān)政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用,樹立退役軍人工作人員良好形象,5月19日上午,沙坪街道召開村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站工作培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)上,沙坪街道黨工委委員、武裝部部長溫勝洪對此次培訓(xùn)會(huì)議提出三點(diǎn):一要規(guī)范工作流程,提升服務(wù)水平。各村(社區(qū))專職工作人員要秉持“保障不缺位,服務(wù)人性化”的工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)退役軍人服務(wù)工作的榮譽(yù)感和使命感,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),熟練掌握退役軍人服務(wù)管理平臺的操作規(guī)范和流程,努力做到政策“一口清”,服務(wù)“一次辦”,切實(shí)為退役軍人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二要完善臺賬資料,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。各村(社區(qū))要緊密結(jié)合“大走訪”活動(dòng),常態(tài)化落實(shí) “四尊崇” “五關(guān)愛” “六必訪”工作法,全面掌握轄區(qū)內(nèi)退役軍人的所困所難所思所慮,切實(shí)做到底數(shù)詳實(shí)準(zhǔn)確,臺賬規(guī)范完整,為各項(xiàng)優(yōu)撫優(yōu)待政策落實(shí)提供有力保障。三要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,突出工作亮點(diǎn)。各社區(qū)要深入推進(jìn)“網(wǎng)格化+退役軍人服務(wù)管理”運(yùn)行模式,建立退役軍人網(wǎng)格化管理清單,增強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù)能力,為廣大退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)的優(yōu)待服務(wù)。
培訓(xùn)通過集中講解工作職責(zé)、討論交流、總結(jié)講評等形式,圍繞雙擁優(yōu)撫、服務(wù)體系建設(shè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面做了專題輔導(dǎo),幫助工作人員理解掌握有關(guān)政策。培訓(xùn)授課既有政策理論的詮釋,又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)性和操作性,全面提升參訓(xùn)人員日常工作的業(yè)務(wù)水平。
參訓(xùn)人員紛紛表示,今后將努力學(xué)懂悟透政策理論和業(yè)務(wù)知識,努力筑牢理論根基,提升實(shí)踐本領(lǐng),積極推動(dòng)街道退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。