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用心處理每一份勞動者的投訴,切實解決難題
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     2024年中上旬,鶴山市疾病預防控制中心(鶴山市衛(wèi)生監(jiān)督所)秉承“執(zhí)法為民、護衛(wèi)健康”的工作理念,積極配合市衛(wèi)生健康局對共和鎮(zhèn)、古勞鎮(zhèn)、鶴城鎮(zhèn)等單位的投訴展開調查,共處理群眾投訴8件,出動執(zhí)法人員32人次。 

     我中心(所)執(zhí)法人員收到市衛(wèi)生健康局和江門市“12345”政務服務熱線的通知后,根據(jù)投訴人反映的情況,第一時間趕往用人單位的工作場所,通過現(xiàn)場檢查和查看勞動者的個人職業(yè)健康檔案資料等方式,全面了解勞動者主要反映的未進行上崗前和在崗期間的職業(yè)健康檢查、個人防護設施和防護用品未發(fā)放到位、職業(yè)病的診斷和鑒定不符合要求等內容,發(fā)現(xiàn)確實存在上述問題的用人單位,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定,發(fā)出《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令用人單位限期整改,完善職業(yè)衛(wèi)生的管理工作,落實防治的主體責任,保障勞動者的職業(yè)健康權益。而發(fā)現(xiàn)疑似存在違法行為的相關用人單位,我中心(所)將深入開展調查工作,后續(xù)依法依規(guī)進行處理。

     下一步,市疾病預防控制中心(市衛(wèi)生監(jiān)督所)將調查處理的情況及時回復至勞動者和上級單位,并以此為契機,加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度,切實督促其嚴格落實職業(yè)衛(wèi)生工作,為勞動者的健康安全保駕護航。同時,也希望廣大勞動者增強自我保護意識,如發(fā)現(xiàn)用人單位存在職業(yè)衛(wèi)生相關的違法行為,及時向我們投訴舉報。