3月22日下午，江門市政數局黨組書記、局長元小文率隊到鶴山市就政務服務、制造業(yè)當家“一把手”工程信息化建設等工作開展調研指導，鶴山市副市長潘蕊，鶴山市政府辦公室黨組成員、副主任李寶琴，鶴山市政數局黨組書記李家杰、鶴山市政數局局長任煜昌和有關負責同志參加了本次調研。
調研組一行首先來到鶴山市行政服務中心辦事大廳，對窗口服務區(qū)、24小時自助服務區(qū)、網上自助辦理區(qū)等功能室場進行實地視察，詳細了解大廳科學優(yōu)化辦事流程、智慧政務設備使用、便民服務創(chuàng)新等情況，并向大廳提出寶貴意見。2022年，我市大力推行綜窗改革，把投資建設類和其他法人類納入綜窗業(yè)務，通過建立“全科”服務隊伍、標準化梳理服務事項、強化數字賦能支撐，實現了“一窗受理、綜合服務”模式。配備自助智慧政務工作臺、政務雙屏一體化終端、雙屏超級柜臺等多種智能設備，在提升大廳智能化、數字化應用水平的同時，也為企業(yè)群眾提供更便捷高效的服務。
座談會上，鶴山市政數局向調研組匯報了鶴山市政務服務工作階段性成效，對工作推進過程中的難點問題，調研組現場進行深入剖析，給予專業(yè)指導意見。近段時間以來，鶴山市政數局堅持釋放政務服務改革紅利，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。印發(fā)了《鶴山市數字政府改革建設常態(tài)化監(jiān)測工作方案》，抓牢部門、鎮(zhèn)（街）服務執(zhí)行質效，統(tǒng)籌推進政務服務標準化規(guī)范化便利化工作。牽頭起草《鶴山市企業(yè)全生命周期服務實施方案（征求意見稿）》，從企業(yè)需求出發(fā)，圍繞招商引資、企業(yè)開辦、工程建設審批等階段高頻事項，探索構建部門協(xié)同、整體聯(lián)動、線上線下融合的政務服務新模式。
隨后，調研組觀看了鶴山市制造業(yè)當家“一把手”工程信息化指揮系統(tǒng)演示。據悉，該系統(tǒng)利用“粵治慧”省域治理數字化總平臺，依托在建的鶴山網格服務中臺，打造招商項目、項目建設、企業(yè)服務、低效用地整治、打擊破壞營商環(huán)境、經濟運行等六大專題板塊應用，以數字化決策、扁平化指揮實現掛圖作戰(zhàn)，推動縣域制造業(yè)“一網統(tǒng)管”從“可視、可感”向“可控、可治”深化。
會上，元小文局長對鶴山市政數局制造業(yè)當家一把手工程指揮系統(tǒng)等信息化建設工作的開展成效予以充分肯定，表示數字政府工作亮點突出，工作模式、創(chuàng)新方式值得向全市推廣；政務服務工作上綜窗改革成效顯著，接下來要從企業(yè)群眾獲得感出發(fā)，做實做細各項暖企惠民服務，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，為我市經濟社會高質量發(fā)展提供強有力的政務服務保障。
責任編輯：何苑珊
政務微博
鶴山政府網
粵公網安備44078402440793號
