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沙坪街道:打造“嵌入式”黨群服務中心,讓便民服務“零距離”
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  黨的二十大報告提出“堅持人民城市人民建,人民城市為人民”“打造宜居、韌性、智慧城市”。為貫徹落實國家發(fā)展改革委印發(fā)的《城市社區(qū)嵌入式服務設施建設工程實施方案》,關(guān)注“宜居”城市中“人民”的發(fā)展需求,沙坪街道以黨群服務中心提檔升級建設為契機,在社區(qū)(小區(qū))公共空間嵌入功能性設施和適配性服務,按照“補改一批、轉(zhuǎn)型一批、劃轉(zhuǎn)一批、配建一批”的原則,不斷完善黨群服務陣地功能,將黨群服務中心打造集黨群、政務、生活、健康、文體、科普為一體的一站式綜合性黨群服務陣地,開創(chuàng)居民在“家門口”就近享有高品質(zhì)社區(qū)公共服務的新局面。

  一站式綜合性黨群服務陣地

  “硬件”提檔升級

  黨群陣地功能化嵌入

  優(yōu)化以黨群服務中心為基本陣地的城鄉(xiāng)綜合服務設施建設,通過嵌入新時代文明實踐、政務、文體、工會、群團等服務功能,推動黨群陣地“改擴建提”,實現(xiàn)資源、功能、服務的“脫胎換骨”。

  廣覆蓋,整合盤活黨群服務陣地。統(tǒng)籌考慮轄區(qū)資源,以居民需求為導向,以便民為民為主線,以優(yōu)惠租金、無償劃轉(zhuǎn)使用、物業(yè)配建的方式,將轄區(qū)國有資產(chǎn)重新打造為黨群服務中心、活動站等便民場所,累計盤活街道各類資產(chǎn)超2萬平方米,在堅美園小區(qū)黨群服務站嵌入黨建書屋,新建鳳凰社區(qū)黨群服務中心,提檔升級興業(yè)、祥盛、新業(yè)、新升、桂林等12個社區(qū)黨群服務中心。

  突重點,多方向拓展場地功能。沙坪街道以“辦公面積最小化、服務面積最大化”為理念,充分發(fā)揮黨群服務中心“一室多用”功能,因地制宜嵌入新就業(yè)群體權(quán)益保障中心、黨史黨性體驗館、運動室、圖書角、兒童樂園、音樂室、書畫室、社工學堂等多功能場室,打造集黨群活動、便民服務、公益實踐等多功能于一體的一站式黨群服務綜合體。

  “軟件”品質(zhì)優(yōu)化

  群眾需求精準化嵌入

  堅持“群眾要什么,我們做什么”,把“全齡全時”作為服務的突破點。

  延長服務時間。全街道村(社區(qū))黨群服務中心(便民服務站)推出“365天服務不打烊”模式,排摸上班族群體需求,延長圖書室、市民健身場所等功能室的開放時間,同時提供預約、幫辦代辦服務,設立自助和網(wǎng)上服務,不斷提升服務精準化、便利化水平。

  拓展服務功能。聚焦“一老一小”群體需求,因地制宜,按需配備長者護理、假日托幼等服務和設施,桂林、新升、南山、倉邊四家長者飯?zhí)们度氪澹ㄉ鐓^(qū))黨群服務陣地,形成“集體用餐配送+助餐點+入戶”的“家門口”服務模式;和平社區(qū)定期為轄區(qū)內(nèi)高齡、失能老人提供上門體檢服務,把服務嵌入在老年人的現(xiàn)實需求中;祥盛社區(qū)“紅星學堂”公益托管班、和平社區(qū)拉丁舞課堂等,解決雙職工家庭兒童假期“看護難”問題。同時,沙坪街道還聚焦滴滴司機、快遞外賣小哥等新就業(yè)群體,充分依托黨群服務中心,布局建設紅色驛站、戶外勞動者驛站等共享服務驛站,配齊“醫(yī)、食、詢、駐、行”五大類服務,打造路上的“紅色家園”。

  助餐、體檢、義剪、托幼課堂等暖心服務托起“一老一少”的幸福生活

  提升服務品質(zhì)。結(jié)合“一社區(qū)一黨建品牌”創(chuàng)建工作,帶動社區(qū)用好黨群服務陣地,舉辦形式多樣、各具特色的黨群活動,將社區(qū)運動會、家政課堂、職業(yè)技能培訓等特色精品活動“嵌入”社區(qū),讓黨群服務陣地始終充滿活力。 

  各社區(qū)以黨群服務中心為陣地,組織轄區(qū)居民開展形式多樣、內(nèi)容豐富的服務活動

  管理縱橫協(xié)同

  各方資源多元化嵌入

  將黨群服務陣地打造為資源整合地、服務孵化器、鏈接大平臺。

  縱向鏈接多方資源。用好“街道‘大工委’—社區(qū)‘大黨委’—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨組織—小區(qū)黨支部”五級組織體系,讓各級黨組織依托黨群服務陣地協(xié)同發(fā)力,激活廣大黨員群眾的熱情,凝聚力量,讓“參與者”變“主人翁”;延伸黨群服務陣地觸角,依托陣地開展民主協(xié)商會議、社區(qū)夜話、微心愿等,將群眾期盼轉(zhuǎn)化為實事項目,在回應人民期盼的同時,將人民智慧轉(zhuǎn)化為改進工作的重要法寶。

  橫向聯(lián)動社會力量。創(chuàng)新黨群服務中心長效管理機制,實行“社區(qū)商業(yè)+公益”運營模式,通過市場擇優(yōu)、委托經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式,探索社區(qū)嵌入式服務長效機制,如祥盛社區(qū)與教育機構(gòu)合作共建科普教育基地,免費對群眾開放,供群眾免費參觀、咨詢,并每月無償向社區(qū)提供科普公益教育服務;谷埠社區(qū)與培訓公司合作利用黨群服務中心空間資源在節(jié)假日開設少年兒童特色課程,提供普惠課程服務;鳳凰社區(qū)聯(lián)合鶴山市中醫(yī)院治未病中心共同推出家門口就可享受的中醫(yī)理療服務、聯(lián)合鶴山市婦幼保健院定期開展小兒中醫(yī)保健服務,為城市社區(qū)嵌入式服務提供可持續(xù)供給。

  下一步,沙坪街道將聚焦創(chuàng)造高品質(zhì)生活,積極推進城市公共服務設施嵌入式建設,拓展黨群服務中心服務功能,將黨群服務中心全面打造成為“社會資源共享、功能設施集中、服務對象互容、信息交流相通”的便民服務綜合體。


  責任編輯:李敏泳