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“雙百”社工助民紓困,貼心服務(wù)暖人心
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  在市民政局的指導(dǎo)下,沙坪街道“雙百”社工聚焦困難群體開展定期巡訪,針對有需求的服務(wù)對象開展“一人一救助方案”服務(wù)。截至10月,“雙百”社工累計入戶走訪3867戶4567人,建檔立卡累計1434戶1605人,協(xié)助落實民生保障政策,提供專業(yè)社會工作服務(wù)?!半p百”社工下沉一線,力求摸清楚特殊人群的情況,問清楚其需求,以幫其解難題。

居家電線改造,讓居家養(yǎng)老更安心

  近日,“雙百”社工在每周走訪一次特困人員的過程中,觀察到服務(wù)對象劉伯(化名)因亂用電導(dǎo)致電線短路,居住環(huán)境存在較大的安全隱患。沙坪街道樓沖點“雙百”社工積極發(fā)動社會力量,立即聯(lián)系了明鶴電力的星級志愿者上門解決。志愿者對長者家中的線路進行了全面排查,細心幫助服務(wù)對象檢測維修家中電路、更換短路的插線盒、拆除亂拉的電線,徹底消除服務(wù)對象家中的用電安全隱患?!半p百”社工也不忘向劉伯普及安全用電知識,叮囑其要注意用電安全。更換老化電線舉動雖小,但換來的是群眾滿面笑容。

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結(jié)對幫扶助學(xué),為困難學(xué)子圓了夢

  服務(wù)對象小明(化名)自父母離婚后,一直與父親同住。2019年,作為家里頂梁柱的父親因高血壓中風(fēng)癱瘓,這一突如其來的家庭變故打亂了生活節(jié)奏。父親癱瘓失去自理能力后,爺爺奶奶為全天候精心照料父親便搬過來一起居住。失去了主要勞動能力,全家唯有依靠最低生活保障金、爺爺奶奶的退休金維持生計及醫(yī)療開支。

  “窮且益堅,不墜青云之志”,作為家庭唯一希望的小明刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)異,保持班上前十名,甚至獲得“三好學(xué)生”的稱號。在一次恒常探訪中,“雙百”社工得知該家庭因現(xiàn)階段父親醫(yī)療開支大導(dǎo)致小明學(xué)雜費及伙食費壓力大后,社工多方聯(lián)動,鏈接與整合社會資源,為小明構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò),幫助其渡過難關(guān)?!半p百”社工協(xié)助服務(wù)對象申請困難學(xué)生助學(xué)幫扶政策,實現(xiàn)“政策找人”。

  其次,社工精準識別服務(wù)對象爺爺為退役軍人,發(fā)揮和平社區(qū)創(chuàng)建的“情暖老兵 緊跟黨走”黨建品牌效應(yīng),通過社區(qū)黨組織牽引聯(lián)系到熱心企業(yè)進行幫扶。10月21日下午,“雙百”社工、社區(qū)工作人員及熱心企業(yè)共同入戶,詳細了解對象的家庭生活狀況及需求,以實際行動解決對象燃眉之急。小明對熱心企業(yè)、社區(qū)及“雙百”社工的關(guān)愛幫扶表示感恩,同時會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在困境中依然奮發(fā)向上。

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  群眾需求無小事,“雙百”社工貼心服務(wù)暖人心。接下來,市民政局將指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街)“雙百”社工充分發(fā)揮深入基層的“在場”優(yōu)勢,助推“精細化識別、精準化服務(wù)”服務(wù)策略,切實為特殊人群排憂解難,繼續(xù)用心用情用力做好民生兜底工作。