在市民政局的指導(dǎo)下，沙坪街道“雙百”社工聚焦困難群體開展定期巡訪，針對有需求的服務(wù)對象開展“一人一救助方案”服務(wù)。截至10月，“雙百”社工累計入戶走訪3867戶4567人，建檔立卡累計1434戶1605人，協(xié)助落實民生保障政策，提供專業(yè)社會工作服務(wù)?！半p百”社工下沉一線，力求摸清楚特殊人群的情況,問清楚其需求,以幫其解難題。
居家電線改造，讓居家養(yǎng)老更安心
近日，“雙百”社工在每周走訪一次特困人員的過程中，觀察到服務(wù)對象劉伯（化名）因亂用電導(dǎo)致電線短路，居住環(huán)境存在較大的安全隱患。沙坪街道樓沖點“雙百”社工積極發(fā)動社會力量，立即聯(lián)系了明鶴電力的星級志愿者上門解決。志愿者對長者家中的線路進行了全面排查，細心幫助服務(wù)對象檢測維修家中電路、更換短路的插線盒、拆除亂拉的電線，徹底消除服務(wù)對象家中的用電安全隱患?！半p百”社工也不忘向劉伯普及安全用電知識，叮囑其要注意用電安全。更換老化電線舉動雖小，但換來的是群眾滿面笑容。
結(jié)對幫扶助學(xué)，為困難學(xué)子圓了夢
服務(wù)對象小明（化名）自父母離婚后，一直與父親同住。2019年，作為家里頂梁柱的父親因高血壓中風(fēng)癱瘓，這一突如其來的家庭變故打亂了生活節(jié)奏。父親癱瘓失去自理能力后，爺爺奶奶為全天候精心照料父親便搬過來一起居住。失去了主要勞動能力，全家唯有依靠最低生活保障金、爺爺奶奶的退休金維持生計及醫(yī)療開支。
“窮且益堅，不墜青云之志”，作為家庭唯一希望的小明刻苦學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，保持班上前十名，甚至獲得“三好學(xué)生”的稱號。在一次恒常探訪中，“雙百”社工得知該家庭因現(xiàn)階段父親醫(yī)療開支大導(dǎo)致小明學(xué)雜費及伙食費壓力大后，社工多方聯(lián)動，鏈接與整合社會資源，為小明構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其渡過難關(guān)?！半p百”社工協(xié)助服務(wù)對象申請困難學(xué)生助學(xué)幫扶政策，實現(xiàn)“政策找人”。
其次，社工精準識別服務(wù)對象爺爺為退役軍人，發(fā)揮和平社區(qū)創(chuàng)建的“情暖老兵 緊跟黨走”黨建品牌效應(yīng)，通過社區(qū)黨組織牽引聯(lián)系到熱心企業(yè)進行幫扶。10月21日下午，“雙百”社工、社區(qū)工作人員及熱心企業(yè)共同入戶，詳細了解對象的家庭生活狀況及需求，以實際行動解決對象燃眉之急。小明對熱心企業(yè)、社區(qū)及“雙百”社工的關(guān)愛幫扶表示感恩，同時會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在困境中依然奮發(fā)向上。
群眾需求無小事，“雙百”社工貼心服務(wù)暖人心。接下來，市民政局將指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）“雙百”社工充分發(fā)揮深入基層的“在場”優(yōu)勢，助推“精細化識別、精準化服務(wù)”服務(wù)策略，切實為特殊人群排憂解難，繼續(xù)用心用情用力做好民生兜底工作。
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