鶴山市司法局鶴城司法所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，結(jié)合鶴城客家特色創(chuàng)新社會治理，持續(xù)優(yōu)化打造“鶴城模式”。深入推進“聽、宣、調(diào)、訪”四步走策略，建立全方位、多層次的矛盾糾紛排查機制，逐步構(gòu)建出基層治理現(xiàn)代化的新格局，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為鶴山全面建設(shè)省“百千萬工程”典型縣注入了強大的法治動力。
鶴城司法所堅持預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、就地解決，織密矛盾糾紛排查網(wǎng)，打造“鄉(xiāng)賢+調(diào)解員”“網(wǎng)格員+調(diào)解員”的“N+調(diào)解員”模式，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查工作，通過全方位、多層次的拉網(wǎng)式排查，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)重點人群的思想動態(tài)和生活情況，及時排查苗頭性、預(yù)警性信息，做到問題線索早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，推進矛盾糾紛排查化解工作走深走實，營造“家事不出禾堂、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的鶴城新“楓”景。今年8月，鶴城司法所在排查過程中發(fā)現(xiàn)鶴城村村民王某與李某由于房屋門口的植物種植問題產(chǎn)生矛盾，馬上聯(lián)合客家鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員，通過拉家常、聽訴求、講政策等途徑，搭建鄰里間的“連心橋”，促使王某與李某達成了和解，從源頭上化解了糾紛，維護了和諧的鄰里關(guān)系。
鶴城司法所工作人員到鶴城村調(diào)解鄰里糾紛
宣法揚德，普法強基
鶴城司法所不斷創(chuàng)新普法形式，拓寬普法渠道，利用線上線下相結(jié)合的方式開展普法宣傳。自編自導(dǎo)自演客家話普法小短劇，將本土文化與法治文化相結(jié)合，用本地群眾熟悉的客家方言科普法律知識，贏得了群眾的一致好評。2023年以來，利用微信公眾號、抖音號等新媒體平臺發(fā)布視頻30條，瀏覽人數(shù)達33000多人次。深入落實“八五”普法，聯(lián)合各部門開展線下普法活動，如聯(lián)合市檢察院、市普法辦、市教育局開展“法治City walk”普法健步走活動，聯(lián)合市禁毒辦開展“健康人生，綠色無毒”健步行普法活動等。2023年以來，開展普法宣傳活動87場次，共惠及群眾8000多人。培育“法律明白人”隊伍64人，向群眾宣傳《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，常態(tài)化、長效化開展基層法治宣傳工作，營造濃厚法治氛圍。
鶴城司法所開展“法治city walk”普法活動
鶴城司法所積極構(gòu)建“1+6+N”多元解紛體系，利用客家鄉(xiāng)賢資源和部門合作機制，形成優(yōu)勢互補、資源共享的調(diào)解格局。通過與市法院、市勞動人事爭議調(diào)解仲裁院聯(lián)動，建立“人民調(diào)解+司法確認(rèn)+主動執(zhí)行”“人民調(diào)解+仲裁審查確認(rèn)”機制，實現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)化解。近日，群眾劉某由于被用人單位欠薪導(dǎo)致生活困難，產(chǎn)生了輕生念頭。鶴城司法所獲悉上述情況后，立刻安排調(diào)解員到現(xiàn)場安撫當(dāng)事人的情緒，同時啟動多元化解紛機制，聯(lián)合鶴城鎮(zhèn)綜治中心、人社所和派出所等部門，組織欠薪公司負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人劉某進行協(xié)商調(diào)解。調(diào)解員耐心釋法說理，闡釋《中華人民共和國勞動法》《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，以“法理+情理”相融合的方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法途徑維護自身權(quán)益。最終促成雙方達成調(diào)解協(xié)議，欠薪公司承諾對所欠薪酬進行分期支付。為保障當(dāng)事人權(quán)益，鶴城司法所協(xié)助當(dāng)事人向法院申請辦理司法確認(rèn)，為當(dāng)事人送上“定心丸”。
2023年至今，鶴城司法所成功調(diào)解矛盾糾紛203件，涉案金額約1079萬元。其中多元解紛案件165件，涉案金額約780萬元。辦理司法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案件41宗，涉案金額約48萬元。仲裁審查確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案件34宗，涉案金額約61萬元。
群眾向鶴城司法所贈送錦旗
回訪跟進，防微杜漸
鶴城司法所按照“一事一回訪”要求，對已調(diào)處的矛盾糾紛定期進行跟蹤回訪，通過入戶走訪、電話、微信等渠道了解當(dāng)事人的最新情況，針對潛在的隱患，及時開展思想疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)處理，防止問題復(fù)發(fā)。針對履行調(diào)解協(xié)議不及時、不到位的情況，督促當(dāng)事人及時履約，確保協(xié)議順利執(zhí)行，避免矛盾再次升級，促進社會和諧穩(wěn)定。
接下來，鶴山市司法局將持續(xù)完善“1+6+N”基層社會治理體系，提升基層社會治理效能，推進矛盾糾紛預(yù)防化解法治化，營造共建共治共享社會治理新格局。
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