今年黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，鶴山市水利局將為民辦實事擺在更加突出的位置，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動鶴山水利改革發(fā)展的動力和成效。通過深化“放管服”改革，貫徹落實“證照分離”工作，多措并舉，優(yōu)化取水許可流程，著力提高行政審批效率，提升行政服務(wù)水平，進一步激發(fā)市場主體活力。
一、全面推廣取水許可電子證照
取水許可電子證照是國務(wù)院確定的首批高頻推廣應(yīng)用的電子證照之一，也是水利部門首個行政審批電子證照。2020年11月，鶴山市第一張取水許可電子證照落地，2021年4月，我市全面推廣取水許可電子證照，紙質(zhì)取水許可證全面退出歷史舞臺。取水許可電子證照的應(yīng)用是改革之措，改革之需，更是便民之舉，推動政府職能轉(zhuǎn)變，有效打破部門間信息孤島，充分發(fā)揮一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的整體服務(wù)能力，顯著提升水資源管理網(wǎng)上政務(wù)的覆蓋程度和服務(wù)水平。
二、主動服務(wù)，線上預(yù)審
今年以來，為幫助企業(yè)申請取水許可，我局創(chuàng)新工作方式，一次性列出申請材料清單，變被動為主動，通過電話、微信等方式積極與企業(yè)對接，上門服務(wù)企業(yè)，手把手“保姆式”指導(dǎo)取水戶準(zhǔn)備資料，通過線上預(yù)審理，為企業(yè)查漏補缺，大大地降低取水戶申請難度。線上預(yù)審理的模式，真正實現(xiàn)了企業(yè)“少提交、少等待、少跑路”，提升了審批效率以及服務(wù)質(zhì)量。
三、一次跑動，一日辦結(jié)
依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和江門市政務(wù)服務(wù)一體化等平臺，實現(xiàn)審批智能化，服務(wù)自動化，辦事移動化，結(jié)合“線上預(yù)審批”，讓取水戶最多跑一次即可成功辦理取水許可業(yè)務(wù)。為了進一步提高審批效率，我局以簡化審查環(huán)節(jié)為導(dǎo)向，簡化申請書內(nèi)容，加入容缺辦理機制，細化明確水資源論證報告書、報告表的技術(shù)審查標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化建設(shè)項目水資源論證管理，將整個審批辦理周期由20個工作日壓縮至1個工作日（除去論證審查時間），工作實效明顯提高，受到取水戶的一致好評。
四、放管結(jié)合，加強監(jiān)管
在日常管理中，加強事中事后監(jiān)管，把牢守法誠信底線，加強“雙隨機、一公開”監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)取水戶未按審批要求取水，或者有關(guān)技術(shù)單位編制報告中存在違法行為的，依法查處并向社會公開。同時，加強信用監(jiān)管，將取水單位和個人的相關(guān)違法信息納入社會征信體系，對失信主體開展聯(lián)合懲戒。
今后鶴山市水利局將不斷踐行高質(zhì)量發(fā)展的新發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握好黨史學(xué)習(xí)教育的要求，按照習(xí)近平總書記提出的“九個必須”，不斷總結(jié)治水歷史經(jīng)驗，提高對水利發(fā)展規(guī)律性認(rèn)識，不斷提升為民服務(wù)效能。
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