根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《鶴山市水務(wù)局政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在鶴山市人民政府網(wǎng)站（http://www.gdheshan.gov.cn）和本機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站（http://hsslj.heshan.gov.cn/）上查閱本《指南》。
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息。
（一）機(jī)構(gòu)職能
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）法規(guī)文件
主要包括：與部門職能有關(guān)的國(guó)家法律；省級(jí)政府機(jī)關(guān)制定的條例規(guī)定和規(guī)范性文件；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃政策
主要包括：水利發(fā)展規(guī)劃、水利專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策。
（四）業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況等。
（五）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要包括：三防、水利統(tǒng)計(jì)信息；專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告；水資源公報(bào)等。
（六）其他
主要包括：本機(jī)關(guān)重要會(huì)議、活動(dòng)的主要情況；人事任免事項(xiàng)；本機(jī)關(guān)公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計(jì)劃、程序、結(jié)果等，以及本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，請(qǐng)?jiān)斠姟耳Q山市政府信息公開目錄系統(tǒng)》（http://zwgk.heshan.gov.cn/Government/PublicInfo/PublicInfoList.aspx?DepartmentId=28）。
● 公開形式
本機(jī)關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址（http://hsslj.heshan.gov.cn/）
本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
1．通過政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息；
2．本機(jī)關(guān)在沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)市水務(wù)局設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息；
3．本機(jī)關(guān)沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)市水務(wù)局設(shè)有政府信息公告欄、電子屏幕，主動(dòng)公開政府信息。
本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除（一）、（二）、（三）、（四）類信息以外，網(wǎng)上留存的期限為 2年。超過留存期的信息，本機(jī)關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機(jī)關(guān)設(shè)立的公共查閱點(diǎn)（沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)市水務(wù)局辦公室）查閱。
● 公開時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請(qǐng)。
● 提出申請(qǐng)
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《鶴山市政府信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見附件1）?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1. 本機(jī)關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請(qǐng)。
除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
2. 申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的水利規(guī)費(fèi)繳納、行政罰沒等方面政府信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或證明文件，當(dāng)面向本機(jī)關(guān)提交書面申請(qǐng)。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并得到申請(qǐng)人認(rèn)可后，可延長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日的答復(fù)時(shí)間?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
● 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照國(guó)家物價(jià)與財(cái)政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái)前暫不收費(fèi)）
申請(qǐng)公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟(jì)困難的，本人可向本機(jī)關(guān)提出減免相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)，并填寫《申請(qǐng)表》相關(guān)欄目。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：
鶴山市水務(wù)局辦公室
辦公地址： 鶴山市沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)
郵政編碼： 529700
辦公時(shí)間： 8:30-12:00 ；14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話： 8939900
傳真號(hào)碼： 8939922
電子信箱：hsslj＠heshan.gov.cn
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：
1.鶴山市水務(wù)局辦公室
辦公地址： 鶴山市沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)
郵政編碼： 529700
辦公時(shí)間： 8:30-12:00； 14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話： 8939900
傳真號(hào)碼： 8939922
電子信箱：hsslj＠heshan.gov.cn
2.鶴山市防汛防風(fēng)防旱指揮部辦公室
辦公地址： 鶴山市沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)
郵政編碼： 529700
辦公時(shí)間： 8:30-12:00；14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：8939911；
傳真號(hào)碼：8939912。
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的、與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)工作人員未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)。
投訴電話：8939915
郵政編碼：529700
電子郵箱：hsslj＠heshan.gov.cn
辦公地址：鶴山市沙坪街道前進(jìn)路一號(hào)市水務(wù)局三樓紀(jì)檢組
接待投訴時(shí)間：工作日8:30-12:00；14:30-17:30。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
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