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鶴山市人民政府

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走進(jìn)鶴山 政務(wù)動(dòng)態(tài) 政務(wù)公開(kāi) 政民互動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)之窗 工作機(jī)構(gòu) 政務(wù)服務(wù) 視頻鶴山
鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)指南(2021年)
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  根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)的規(guī)定,為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù),本機(jī)關(guān)編制了《鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織,建議閱讀本《指南》,本《指南》將適時(shí)更新。

  一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息類(lèi)型

  鶴山市信訪局主動(dòng)公開(kāi)《條例》第十九條、二十條規(guī)定的政府信息。主要包括:

  1.市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工;

  2.市信訪局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況等;

  3.市信訪局制發(fā)的規(guī)范性文件;

  4.市信訪局政府工作報(bào)告;

  5.市信訪局財(cái)政預(yù)算、決算信息;

  6.市信訪局人事任免;

  7.市信訪局重要會(huì)議、重要政務(wù)活動(dòng)信息(新聞通稿);

  8.其他需要公開(kāi)的政府信息。

  二、公開(kāi)的方式

  本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式。網(wǎng)上信息公開(kāi)網(wǎng)址為“鶴山市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)”(http://www.hayleyrahl.com),必要時(shí)通過(guò)其他政務(wù)新媒體進(jìn)行公開(kāi)。

  鶴山市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://www.hayleyrahl.com/)開(kāi)設(shè)政務(wù)公開(kāi)欄目,公眾可通過(guò)鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)目錄《目錄》的引導(dǎo),查找本機(jī)關(guān)鶴山市信訪局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

  使用方法:

  1.欄目導(dǎo)航:本機(jī)關(guān)將公開(kāi)的政府信息劃分為“政府信息公開(kāi)指南”、“組織機(jī)構(gòu)”、“部門(mén)預(yù)決算”、“工作動(dòng)態(tài)”、“其他”和“政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告”共6部分,點(diǎn)擊列表中的條目名稱(chēng),可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容。

  2.信息搜索:設(shè)有全部、正文、名稱(chēng)、文號(hào)等多種查詢(xún)條件,可選擇其中一個(gè)進(jìn)行查詢(xún)。

  三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息

  除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外,公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

  (一)受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)

  辦公時(shí)間:周一至周五,8:30-12:00,14:30-17:30(節(jié)假日、公休日除外)

  受理機(jī)構(gòu):鶴山市信訪局

  聯(lián)系地址:鶴山市沙坪街道東升路66號(hào)

  聯(lián)系電話:0750-8888682,傳真號(hào)碼:0750-8802020

  郵政編碼:529700

  互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)地址:http://www.hayleyrahl.com/gzjg/sfbm/hssxfj/

  (二)提出申請(qǐng)

  向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面填寫(xiě)《鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》,見(jiàn)附件1)?!渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取,也可以在本網(wǎng)站上下載電子版,復(fù)制有效。

  1.申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容:

  (1)申請(qǐng)人的姓名或名稱(chēng)、有效身份證明、聯(lián)系方式。

  (2)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡,包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。

  (3)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求,包括獲取信息的方式、途徑。

  (4)當(dāng)面申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件;通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的,應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件;網(wǎng)上申請(qǐng)的,應(yīng)上傳有效身份證掃描件或照片。

  (5)承諾所獲取的政府信息,只用于自身的特殊需要,不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。

  2.申請(qǐng)人可以通過(guò)以下方式提出申請(qǐng):

  (1)書(shū)面申請(qǐng)。

  申請(qǐng)人除當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外,通過(guò)郵寄、電報(bào)、傳真等方式提交《申請(qǐng)表》的,應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。

  (2)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。

  申請(qǐng)人在“鶴山市政府網(wǎng)站”選擇“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)”專(zhuān)欄,或直接輸入以下網(wǎng)址:http://ysq.heshan.gov.cn/,填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后直接提交。

  (3)電話咨詢(xún)。

  申請(qǐng)人可以通過(guò)電話方式咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)(本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng))。

  (三)申請(qǐng)?zhí)幚?/span>

  登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后,將進(jìn)行登記和初審(視情需出具回執(zhí)的必要時(shí)將出具回執(zhí))。

  1.初審內(nèi)容包括:所需政府信息描述是否明確,形式要件是否完整,身份證明是否真實(shí)。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的,自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的,視為放棄申請(qǐng),本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

  2.經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的,將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。

  (四)申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)

  1.申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的,以提交之日為收到申請(qǐng)之日;

  2.申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的,以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日;

  3.以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的,政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn),確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日;

  4.申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的,以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

  (五)答復(fù)

  對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng),將當(dāng)場(chǎng)答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,自登記收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的,經(jīng)本機(jī)關(guān)鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日,并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

  1.所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的,告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑;

  2.所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的,向申請(qǐng)人提供該政府信息,或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間;

  3.本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開(kāi)的,告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由;

  4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的,告知申請(qǐng)人該政府信息不存在;

  5.所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的,告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由;能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的,告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式;

  6.本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的,告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理;

  7.所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息,有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的,告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理;

  8.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容,但能作區(qū)分處理的,向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容,對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由;

  9.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私,但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的,告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑,并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書(shū)面告知權(quán)利人。

  詳見(jiàn)鶴山市信訪局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖(附件2)。

  本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí),除不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容外,根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供,不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

  (六)費(fèi)用收費(fèi)

  《條例》第四十二條規(guī)定:行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?,不收取費(fèi)用。但是,申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的,行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)、全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)制定。

  四、監(jiān)督保障

  公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的,可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng),并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理,并告知申請(qǐng)人。

  公民、法人或者其他組織認(rèn)為鶴山市信訪局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的,可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定,可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管有關(guān)部門(mén)反映和投訴、舉報(bào)。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

  鶴山市信訪局接收公民、法人或者其他組織對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議、投訴舉報(bào),電話:12345