為進(jìn)一步提升不動產(chǎn)登記服務(wù)能力,切實優(yōu)化營商環(huán)境,今年以來,鶴山市不動產(chǎn)登記中心著力開展上門登記特色服務(wù),用實際行動詮釋“讓服務(wù)多跑路、讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念。
市不動產(chǎn)登記中心以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),圍繞不同服務(wù)對象的需求,主動安排工作人員先后到桃源鎮(zhèn)、雅瑤鎮(zhèn)為約250戶村民提供了免費上門服務(wù),讓村民在家門口就能順利完成登記手續(xù)。工作人員耐心細(xì)致地指導(dǎo)村民填寫申請表、核對資料,并就登記流程、所需材料以及后續(xù)可能遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答,有效解決村民房屋辦證的問題。
目前,不動產(chǎn)登記上門服務(wù)已經(jīng)成為工作常態(tài),不僅解決了居民的燃眉之急,更體現(xiàn)了市不動產(chǎn)登記中心踐行初心使命、服務(wù)人民群眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng),獲得了群眾的一致好評。
下來,市不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”,開展人性化服務(wù),將服務(wù)窗口移動到群眾“家門口”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,提高群眾的滿意度和幸福感。